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O atendimento ao cliente foi o pior. Foi-me dito no momento da venda que a minha compra estaria lá em 4 dias. 5 semanas depois, ainda à espera. Hoje disseram-me que o expedidor a enviou para o local errado e que seria na próxima semana antes de ser enviada para a Cadillac. Todos os seus locais estão a menos de uma hora de distância. Nunca mais.

Esta crítica será basicamente sobre um dos caras que trabalha no Depósito em casa em Edgewood, Dave Finley, e seu gerente de piso Kyle. Eu fui lá para tentar construir uma prensa portátil de pernas e encontrei o Dave e falei com ele sobre isso. Depois que ele viu o que eu queria ele chamou Kyle, o gerente de piso dele, e perguntou se ele poderia trabalhar nisso para mim. Bem, estava demorando um pouco e minhas costas doíam, então Dave me disse para ir para casa e voltar no dia seguinte para empurrá-lo. Eu saí e voltei no dia seguinte, mas o Dave não estava lá. No entanto, outro gerente chamado Roy sabia do que o Dave estava a fazer para mim e foi buscá-lo. Baixo e eis que lá estava. Se olhasses para ele, percebias que dava muito trabalho. Eu estava super impressionado e muito, muito agradecido. Eu tentei pagar por isso, mas Dave deve ter dado instruções para não me cobrar. Bem, eu basicamente só quero dizer a todos que tipo de pessoas eles têm trabalhando neste Home Depot. Eles são extremamente profissionais, acomodados e em volta de boas pessoas que farão tudo o que puderem para ajudar você.