Ricardo Pires: Podia ser melhor mas e um local agradavel

Victor Nunes: Produtos e serviços muito bons, atendimento 5 estrelas,... e dá sorte aqui a Santa Casa!

Sheldon, o técnico da Appliance Wizard, foi excelente: ele foi rápido, bem informado, cortês e muito prestativo. Ele explicou o problema que estávamos tendo com nosso refrigerador -- um dreno entupido na parte de trás do freezer -- e nos deu algumas opções a considerar: descongelá-lo (ele vai se limpar sozinho) ou fazer com que ele o desobstrua para nós. Como a geladeira precisava ser limpa de qualquer forma, decidimos pela primeira opção. Em 15 minutos, ele estava a caminho do próximo cliente, deixando um muito satisfeito para trás. Quando tivermos mais problemas com os nossos electrodomésticos, estaremos de novo em contacto. Obrigado! -- E Sheldon, pelo excelente serviço.

Fique longe! Ninguém lá parece saber o que mais ninguém está fazendo e nunca houve um gerente disponível para conversar. Eu liguei para o Flicks pela primeira vez em abril, depois que o tornado passou, porque tivemos danos menores nas nossas bombas de calor. Eles foram rápidos a responder e alguém saiu para nos verificar. Levou dois meses telefonando regularmente para verificar o estado antes que eles voltassem para fazer os reparos. Eles acidentalmente (eu presumo) jogaram fora uma peça que era boa e se recusaram a cobrir o custo da substituição porque não conseguimos provar que foram eles que a jogaram fora. Houve muitos telefonemas em que as pessoas com quem falamos não faziam ideia do que se estava a passar e algumas vezes foram completamente mal-educadas. Nunca mais vamos gastar outro centavo lá ou recomendá-lo a ninguém.