Ricardo Caetano: Tempo médio de espera são 6 minutos, no entanto 20 minutos depois ainda estão os funcionários a atender as mesmas pessoas nem qualquer atitude para acelerar o atendimento. Queria comprar um telemóvel (por acaso era caro), fui a outra loja.

Lourdes do Valle: Pelo proficionalismo e simpatia ✌️

O atendimento ao cliente do Murfreesboro GM (Amber) é horrível. Minha esposa comprou uma blusa de 45 dólares no domingo. Não no saco quando chegámos a casa. A Steinmart não vai substituir. O caixa não amarrou o saco de roupa no fundo. Eles insultaram minha esposa depois de dirigir até lá para conseguir uma blusa de reposição dizendo que tinham que voltar e olhar a fita, como se estivéssemos mentindo para eles. Compramos num determinado ano mais de $1k por yr em roupas do Stein Mart. Já não.

Sou cliente há muito tempo, mas já não sou. Há anos que cobram demais por excesso de serviço e, apesar dos meus protestos, a conta aumenta a cada ano. Este ano eles cobraram mais de $3000 por uma pequena empresa de prateleiras que emite 6 faturas por ano, quando eu lhes entreguei um arquivo Quickbooks com todo o trabalho feito. não é possível justificar isso. Minha outra empresa enviou um aviso de reunião aos acionistas sem as finanças, porque eles não estavam prontos. Durante todo esse tempo, eles me perguntavam por quê. Porque é que esta despesa é inferior à do ano passado. Acho uma grande pena, porque eu gosto e respeito o Bruce. O problema é que ele praticamente se aposentou do negócio agora e deixou as pessoas no comando com metas de receita a cumprir. Estas pessoas não têm respeito pelos desejos dos seus clientes. Apenas vão para outro lugar.