Nunca mais vai comprar em mais lado nenhum! O meu frigorífico saiu na véspera da Acção de Graças, e o novo foi instalado às 19:30 daquela noite. A mesma experiência este ano com uma entrega mais seca no mesmo dia. Eles são excepcionalmente amigáveis, prestativos e acomodativos. Eles vão além e acima para proporcionar uma grande experiência ao cliente.

Um péssimo atendimento ao cliente. Os trabalhadores passam por si e não lhe perguntam se precisa de alguma coisa. Estávamos olhando para um item com o qual poderíamos ter usado ajuda. Os trabalhadores nem sequer reconhecem a sua presença. Serviço de atendimento ao cliente ZERO. Fomos ao Lowe's para o mesmo item. Todos os seus empregados são sempre tão simpáticos e conhecedores. O Home Depot Temecula está muito abaixo do nível de serviço ao cliente que a Lowes fornece!

Tivemos uma experiência terrível com esta empresa. sentimos que fomos propositadamente enganados nos tempos de envio, e nunca teríamos pedido a esta empresa se soubéssemos que o produto não chegaria por um mês ou mais tarde, uma vez que nos informam APÓS a encomenda ter sido financiada, que nem sequer têm o artigo em stock. Além disso, fomos tratados rudemente por um de seus funcionários quando tentamos resolver o problema. eles não ofereceram nenhuma solução, e não fizeram nenhum esforço para fazer a coisa certa. LEIA AS CRÍTICAS ANTES DE FAZER O PEDIDO A ESTA EMPRESA. TERRÍVEL! Mais uma atualização a respeito desta terrível empresa. Depois de toda a demora, foi-me assegurada uma data de 20 de Janeiro, quase um mês após a encomenda ter sido feita. Esperei uma semana e depois mandei um e-mail para uma atualização. Recebi um e-mail de volta, agora dizendo que só seria enviado no final de Fevereiro - agora estamos no terceiro mês desde a encomenda, e eles nem sequer tiveram a decência de me avisar até eu perguntar. Actualmente ao telefone a tentar falar com um supervisor e aparentemente isso também não pode acontecer!!!!! Vamos cancelar esta ordem e avisar a todos, NÃO ENCOMENDAMOS ESTA EMPRESA A MENOS QUE SEJA TRATADO BADLY AND POSSIBLY NUNCA PODE TER A SUA ORDEM ATÉ QUE VOCÊ FINALMENTE CANCELAR!