O meu namorado foi buscar a minha encomenda no passeio enquanto ele estava no intervalo e acabou indo para a loja depois de esperar lá fora e ninguém saiu e ele foi direcionado para as traseiras apenas para encontrar ninguém para ajudá-lo. Depois de esperar sem ajuda, ele mesmo tirou o pedido da prateleira e ao sair, uma funcionária chamada Cindy com torções teve uma atitude com ele porque ele agarrou o pedido. Ele tinha a sua identificação e estava em meu nome. Contrate mais pessoas se não tiver pessoal suficiente e não tiver atitude com os seus clientes. Todos os outros pareciam simpáticos, mas a Cindy precisa de ser treinada novamente.

Vejo aqui muitas críticas dizendo que não honrarão as garantias ou trabalharão com você se você comprar uma garantia estendida através delas... Terei de discordar respeitosamente dessas revisões, pois comprei uma máquina de secar roupa e quando a máquina teve um problema que custaria mais a resolver do que a unidade foi comprada, liguei para Lawrence e ele iniciou o processo. Eu vou dizer, demorou um pouco para que eles me encontrassem uma máquina de lavar que correspondesse à máquina de secar (esse foi o meu pedido, então eu entendi completamente) mas depois que ela foi entregue e instalada, que os motoristas de entrega foram super amigáveis e respeitosos, eu amo a nova unidade! Chamei Lawrence para lhe fazer algumas perguntas, e ele foi capaz de responder a todas elas de forma a facilitar a sua compreensão. Sobretudo, só tive boas experiências com esta loja, ou com o seu único representante de atendimento ao cliente, Lawrence. Ele faz um trabalho incrível para o que lhe é pedido na sua posição, continue assim!!