Ricardo Pires: Podia ser melhor mas e um local agradavel

Victor Nunes: Produtos e serviços muito bons, atendimento 5 estrelas,... e dá sorte aqui a Santa Casa!

ARRANJA OS TEUS ARTIGOS PARA A CASA NOUTRO SÍTIO QUALQUER. Eles têm o pior serviço ao cliente. Eu encomendei um ferro de engomar de 20 dólares. O ferro estava fora de stock, por isso ofereceram-se para o enviar para nossa casa de graça. Quando verificámos o recibo, eles tinham-nos cobrado pelo envio. Ligámos-lhes a pedir o reembolso e eles disseram-nos para entrarmos. Eles disseram que teríamos que esperar 30 minutos para que alguém nos ajudasse (eles não estavam ocupados).

Excelente serviço. Neil imediatamente me avisou que o item que eu tinha pedido estava fora de estoque e que um tamanho diferente no mesmo tipo estava disponível. Eu não me importava de o obter num tamanho diferente, uma vez que precisava dele urgentemente. O Neil ajudou-me a encomendá-lo e mandou-me enviá-lo imediatamente. Além disso, o PilotMall pegou a diferença de custo. Eu fiquei muito impressionado com este gesto. Obrigado PilotMall, com certeza vou comprar com vocês mais vezes!

Entrei à procura de um novo conjunto de cama e estava a ter dificuldade em descobrir qual o conjunto a obter. Sarai perguntou se eu precisava de ajuda e se não fosse por ela, eu não teria encontrado aquele conjunto perfeito. Obrigado Royal Furniture por ter empregados tão bons como a Sarai. Ela foi muito simpática e não se importou nada que eu demorasse. Como a maioria teria sido impaciente.