Jose Dias: Empresa de madeiras com uma grande qualidade de serviços

Pedro Guerra: Fácil de descobrir. Pena não estar melhor preservado. Mas é sem dúvida fantástico pensar no seu significado

O meu marido e eu comprámos uma casa mais velha há pouco mais de um ano, por isso temos passado muito tempo aqui no último ano. Temos tantos problemas em conseguir puxar a nossa caravana para cima para obter muito betão. As pessoas estacionam no caminho constantemente quando não têm reboque e acho que o Home Depot deveria estar fazendo algo para impedir isso. Também temos muita dificuldade em encontrar um lugar de estacionamento com um reboque porque muitas pessoas sem reboques estacionam nos lugares que são apenas para reboques. Não vejo o Home Depot a tentar fazer nada para garantir que estas coisas estão a ser usadas correctamente e isso torna muito difícil e demorado fazer compras lá. Nós recebemos muito betão porque estamos a adicionar, recebemos uma palete de cada vez. Normalmente deixam-nos apenas trocar as paletes para não termos de continuar a pagar e ser reembolsados e a pagar e ser reembolsados. Da última vez, o caixa não nos deixava trocar. Ela fez-nos pagar por uma palete nova e voltou com o nosso recibo para ser reembolsado pela palete antiga. Seria muito mais fácil apenas fornecer a nossa palete antiga e não pagar por uma nova. E porque é que tem sido possível fazer isso todas as outras vezes e não agora? Hoje comprámos lá uma tábua que era a última da sua cor. Estava muito danificada, mas precisávamos mesmo de alguma dessa cor. Nós perguntamos e eles disseram que tínhamos que pagar o preço total da prancha - que eles não podem dar descontos. Apenas um quarto do tabuleiro era utilizável, mas nós realmente precisávamos dele hoje, então nós apenas pagamos o preço total. Eles disseram que o quadro não era para vender. Bem, isso significa que pagámos 27 dólares por algo pelo qual era suposto receber 0 dólares. Não podias encontrar-te connosco no meio disso? A partir de agora vamos às compras no Lowe's.

Nunca mais farei negócios com esta empresa. Abri uma conta e comprei-lhes um colchão, estou satisfeito com o colchão mas não com as pessoas que lá trabalham. Sempre que eu pedia informações sobre a minha conta eles eram extremamente rudes e curtos como se não tivessem tempo para mim. Finalmente consegui que o meu colchão fosse pago com menos de 100 dólares, paguei sempre através do meu banco. Hoje fui informado de que eles não aceitariam mais pagamentos do meu banco. Presumo que foi morta por o pagamento estar atrasado. Durante quase um ano e meio eu nunca fiz um pagamento atrasado. Eles foram muito desrespeitosos e mal-educados ao deixar uma mensagem de voz. Também o pagamento foi apenas de 89 dólares e eles cobraram 160 dólares, que é o dobro. Eu vou levar o meu negócio para outro lugar e ter certeza de contar a todos que eu conheço sobre a minha experiência. Aconselhe-os a fazer compras noutro lugar.