Lourdes do Valle: Pelo proficionalismo e simpatia ✌️

Vasco Lopes: Umas máquinas! São muito fixes

A loja parecia deserta! Nenhum cliente, apenas 2 empregados notaram. 1 era o caixa. Passaram vários meses desde a minha última visita, a loja parecia não ter mudado muito. As ilhas estavam um pouco lotadas de mercadorias do tipo impulso e difíceis de navegar com um carrinho. As seleções não são muito diferentes de outros grandes varejistas como Target, Walmart ect....Honestly eu fiquei um pouco desapontado.

Muito útil para ter uma devolução resolvida quando a minha entrega foi interrompida. Não a tinha encomendado nesta loja, era uma encomenda online de um armazém em Phoenix, e esta loja foi super útil para conseguir que tudo fosse resolvido.

Comprou um NOVO iPhone X de $800. A garantia tem a duração de um ano. Menos de dois meses, a porta do carregador estragou, eu trouxe imediatamente, eles agitaram e disseram que estava tudo bem. Parou de funcionar DIREITO quando cheguei em casa. Voltei e eles disseram que eu teria que pagar $850.oo por um telefone novo que eles não explicaram corretamente. Eles garantem garantia total e conserto como eles são, o que eu descobri através da própria Apple que eles são um revendedor autorizado da Apple. A própria Apple ligou, eles mesmos fizeram uma marcação para o "Esquadrão Geek" da Best Buy para consertar ou substituir o telefone. Eles nem sequer olharam para ele. LIED para mim sobre tudo isso, na verdade, falou mal de mim e da situação, que eu assumi ser uma questão bastante simplista e facilmente resolúvel. O que foi garantido pela própria Apple e pela Best Buy "Geek Squad", que o cara principal era meio alto, cabelo escuro, caracóis pequenos em cima, uma barba e um piercing no septo, e outro ou dois piercings no rosto que eram visíveis. Ele também tinha óculos, e olhos escuros. Ele parecia simpático no início e até foi ele quem recomendou o iPhone. Ele falou mal enquanto eu estava lá tentando consertá-lo, ele tentou mentir e dizer que eu disse que o deixei cair só para não substituí-lo ou consertá-lo. Eles disseram que a porta de carregamento estava ligada ao disco rígido e que a garantia não era boa. Trouxe-o para uma loja da Apple em Minneapolis que o substituiu imediatamente. Não volto a comprar aqui. Eles estão cheios dele. Não façam o trabalho deles correctamente, se é que o vão fazer. Para além de falar. Eles parecem saber mais sobre tecnologia do que realmente, realmente sabem ou deveriam ser confiáveis! Meus amigos e familiares sabem disso e também pensam que é b.s. e não vão mais fazer compras lá.