Eu trabalhei para Lowes por quase 10 anos, e o atendimento ao cliente foi muito importante. Dito isto, o pessoal do depósito de Fuquay Varina é ótimo. Eles pediram para ajudar, ofereceram recomendações. Não tinham o item que eu queria em estoque, mas a senhora foi além e acima. Ela foi capaz de encontrar o item que eu queria localmente... Paguei-o na loja dela, e fui buscá-lo ao outro local... Uma experiência muito agradável. Para ser honesto, todas as minhas transacções neste local foram assim!! Eu faço a viagem pelo preço e pelo serviço!!!!!!

Eu andei pela loja durante alguns minutos, a loja estava limpa. Havia cerca de 4 funcionários na loja e nenhum deles me reconheceu para ver se eu tinha dúvidas ou se precisava de alguma coisa, viu o sofá que eu queria, mas não o serviço que eu gostaria de ter. A loja estava vazia, então não tinha certeza se eles tinham algo mais importante para fazer além do trabalho.

Eu comprei um forno neste local. A minha experiência foi incrível. O funcionário que me ajudou, Avery, me ajudou com a entrega por telefone e sem mesmo pedir nada, ele foi além e acima para garantir que eu tivesse a melhor experiência possível com o cliente. Verdadeiramente! Ele viu um problema e tratou imediatamente do mesmo. Se todos os seus funcionários são como Avery, estou voltando para P.C. Richards para todas as minhas necessidades eletrônicas. Eu tinha tentado comprar o mesmo produto da Best Buy e minha experiência no atendimento ao cliente, e o atraso na entrega foi um pesadelo e cancelei o pedido. Estou escrevendo esta crítica porque quero que todos saibam, novamente, depois da minha experiência com a Avery, eu NUNCA voltarei à Best Buy para qualquer coisa que eu possa comprar em P.C. Richard.-A cliente feliz