C SILVA: Mau serviço tempo espera longo. Pouca variedade pratos

Susana Matias: Adorei o espaço... Saudades de jogar matrecos e snooker aí...

Este é um negócio de retalho muito agradável. Fiquei surpreendido com a grande selecção de boas mercadorias. A loja está arrumada e limpa. Infelizmente, achei o pessoal da loja bastante pouco amigável. A falta de um reconhecimento agradável da minha presença é a razão de apenas quatro estrelas. Um simples prazer pode ir muito longe com a satisfação do cliente.

Comprou um portátil HP X360 15.6 Ultra HD touch por $1100, 2,5 meses depois cuspiu as lâminas do ventilador para fora da lateral. Levou-o de volta e eles não puderam substituí-lo diretamente para envelhecer. A última versão foi lançada (mas a mesma). Agora eles me cobraram $1600 pelo mesmo laptop, mas 2,5 meses mais novo e me cobraram $100 para a imagem fantasma do meu disco rígido que acabou não sendo completamente feito. Ainda tinha de ter a minha empresa de TI a gastar tempo extra para ter tudo aberto e utilizável novamente. Por isso, não estou feliz. Não acho que fui justamente cobrado pela atualização ou pelo carregamento do disco rígido. Eu não fui incomodado por uma ligeira cobrança, mas mais de $600 em 2,5 meses. Eu tive que gastá-lo, pois este é o meu laptop de trabalho principal e um must have. Rock e um lugar difícil. Não acho que vou cair nisto outra vez...