C SILVA: Mau serviço tempo espera longo. Pouca variedade pratos

Susana Matias: Adorei o espaço... Saudades de jogar matrecos e snooker aí...

Encomendei um motor soprador X13 da sua empresa com entrega de ar no dia seguinte. Pouco tempo depois os seus representantes de serviço ao cliente ligaram-me para me avisar que a peça tinha de vir do armazém e só seria enviada no dia seguinte. Assim, ajustamos o envio para a UPS em terra e o CSR ajustou o frete de acordo. Esta foi a minha primeira vez a encomendar na vossa loja e foi uma experiência agradável. Espero não precisar de peças de HVAC em breve, mas se precisar, você será minha primeira opção.

Eu achei este lugar extremamente decepcionante, primeiro de tudo você entra e ninguém o cumprimenta. Depois, por acaso, passas pela senhora mais velha ao balcão e dizes olá com uma voz amigável e ela faz-te um grunhido inaudível. Na verdade, durante a minha visita de hora e meia, ninguém que lá trabalhou disse olá. Para um lugar que tinha talvez 6 clientes durante a minha visita, o atendimento ao cliente foi 1 em cada 10. As peças que os vendedores têm, embora muito bonitas, parecem ser extremamente caras! E muitos dos vendedores lá em baixo parecem ter todos muitos dos mesmos artigos. Eu não subi as escadas porque sou deficiente e não posso subir as escadas facilmente. Eu não vi outra maneira de pessoas deficientes subirem as escadas. Ao fechar sendo um colecionador de antiguidades de muitos anos, muitos dos itens tinham tops que não combinavam com o fundo das peças, bem como itens que não foram devidamente identificados.