Fernando Sebastiao: Fácil de estacionar de manhã cedo, grátis

Santos Santo: Mau funcionário. Mal educado..nao recomendo

Eu comprei uma máquina de lavar e secar. Entregaram-nos hoje, fizeram a minha primeira carga e a máquina de lavar e secar estava a mexer muito. O pessoal das entregas esqueceu-se de nivelá-la. Liguei para o Roger, o gerente que me vendeu o produto saltou no carro dele e trouxe um instalador com ele. Levantei a arruela e arranjei-a. Isso é o que eu chamo de serviço ao cliente :)

****** Por favor, preste atenção às críticas porque eu não pensei que estes fossem clientes amargos. Eu estava trabalhando com um dos representantes de vendas para comprar o item e foi-me dito que o item seria incluído no pacote e mais tarde descobri que me mentiram. Eles também foram muito mal-educados enquanto trabalhavam com o gerente da loja, mas ao dar o discurso de vendas foram muito simpáticos. Eu vou contar aos meus funcionários e amigos e esta experiência horrível com o cliente

Fui comprar electrodomésticos para uma casa nova. A Samsung tinha um acordo para 10% de desconto em quaisquer 3 electrodomésticos. Comprámos uma máquina de lavar/secadora e um frigorífico. A senhora que nos ajudou (Michelle) foi muito simpática e útil. No entanto, a nossa má experiência veio uma vez que fomos verificar e eles não iriam honrar o nosso desconto militar de 10%... não há nenhuma sinalização ou letras miúdas em qualquer lugar dizendo que você não pode aplicar mais de um ou o desconto militar, mas ALGUMAS lojas Home Depot estão honrando isso. Michele ligou para a Gerente, Leticia para vir falar conosco e eu não estou brincando, ela disse a Michele ao telefone que estou muito ocupada para lidar com eles, nós não vamos honrá-lo. Nem mesmo 5 minutos depois, há outra mulher sentada no balcão de aparelhos com o nosso caixa com um cliente e esta funcionária do HD anda até eles, Michele diz que é a Gerente, Leticia aqui vem ela... ela falou com o outro convidado, mas NUNCA nos reconheceu uma vez. Eu, como fiel funcionária da HD, sinto-me discriminada porque o cliente com quem ela foi falar era da mesma raça que ela e nós não somos. Eu estou extremamente desapontada, chateada e me sinto desrespeitada. Fotos anexadas para não mostrar nenhuma sinalização postada em qualquer lugar afirmando que você não pode usar 1 ou mais descontos ou que o desconto militar não se aplica. Eu sugiro ir a Lowes eles honram sempre, não importa a circunstância.