Mário Duarte: Apesar das instalações não serem as desejáveis o atendimento é profissional

Idianara Bonapace: Excelentes profissionais e atendimento acolhedor!

Eu costumo comprar alguns em outro lugar, mas alguns amigos vêm a este lugar e esta é na verdade a segunda vez que vou se não me engano há muito tempo e ele nunca esteve pior se isto eu literalmente passei duas horas esperando por algo material para encomendar primeiro e depois eles só têm uma pessoa lá fora entregando para talvez 20 clientes esperando lá era uma esperança inacreditável de nunca mais ir lá

Alguma da pior experiência do cliente com que já lidei. Fomos várias vezes perguntar sobre um início remoto para uma transmissão manual. Vários funcionários, incluindo o instalador, disseram que não seria um problema instalar em um manual. Esperamos para comprar/agendar porque queríamos olhar para todas as nossas opções. Eventualmente, voltamos a comprar o produto e agendamos a instalação (início de janeiro.) Esperamos 6 semanas para que o instalador nos ligue no dia de, duas horas após a consulta, para nos dizer que "a política mudou" e que eles não instalam mais nos manuais. No entanto, o cara que nos deu entrada disse que tinha acabado de ser instalado por este cara duas semanas antes. Eu posso entender se o instalador não estava confortável, mas ele tinha todas as informações sobre o veículo várias semanas antes. Se o bestbuy ou o instalador nos contactasse antes, em vez do dia de hoje, esta seria uma revisão diferente.