Silvio Couto: Excelente serviço. Profissionalismo e competência.

Samuel Peres: Muito bom, excelente profissional

Eu tive uma experiência terrível com o GM (Sean) nesta loja. Totalmente impaciente e indelicada com os clientes. Sou um cliente fiel e solicitei uma simples combinação de preços sobre um item que eu tinha comprado anteriormente neste local. Sean nem sequer olhou para o meu recibo da compra anterior e não estava disposto a fazer nenhuma acomodação. Apesar de Sean e eu termos tido uma conversa civil onde ambos conversamos calmamente, eu o observei se envolver em jogos gritantes com dois casais idosos separados do lado de fora da frente da loja. Sean estava totalmente impaciente comigo, apesar de a loja ter acabado de abrir. Hoje vim à Best Buy para comprar um computador de $1k. Em vez de comprar, deixei de me sentir terrível e totalmente desvalorizado como cliente. Não aguento mais gastar o meu dinheiro aqui.

Comprei recentemente um fato de quarto a eles! O terno de quarto estava em ordem por mais de um mês, então eu já estava pagando por algo que eu NÃO tinha !. Então quando foi entregue a cômoda estava danificada e a cabeceira estava lascada e eles se ofereceram para tirar 100 dólares da minha conta!... NÃO ESTÁ A ACONTECER !. Então, na outra semana, as luzes apagaram-se no meu espelho! Tiveram de pedir outro espelho! Há uma mossa no espelho e os tipos das entregas arranharam a minha cómoda do lado esquerdo! Nesta altura, já acabei de lidar com eles e eles podem ter este conjunto todo de volta! Não tem sido nada mais do que um problema atrás do outro! Como é que a mobília nova em folha está danificada?