NÃO COMPRAR aparelhos a partir daqui. Eles não se preocupam com os seus clientes. Eu tinha uma secadora mal instalada. Disseram-me que tinha de ser eu a arranjá-lo e que era fácil. Não era nada! Não fui capaz de o fazer depois de tentar toda a tarde e ir e voltar para a loja. Depois de lhes dizer várias vezes que não era fisicamente capaz de o fazer, ninguém se importava. Na verdade, eu me machuquei ao tentar fazer isso. Eles ainda se recusam a ajudar. Eles não se importam e não vão me ajudar ou enviar alguém para consertá-lo, apesar de terem prometido fazê-lo. Se você quiser fazer as coisas sozinho ou puder, tudo bem, mas se não, eles não se importam com seus clientes.

O Home Depot é óptimo em Auburn, NY. As pessoas são MUITO úteis. Esta loja tem provavelmente o mesmo tamanho que outras lojas Rochester HD, mas a quantidade de pessoas que fazem compras na loja de Auburn é muito menor do que em Rochester e localidades próximas. Portanto, a proporção de funcionários é muito maior do que a quantidade de clientes e os funcionários disponíveis na loja têm mais tempo para ajudar cada cliente. Vou continuar a fazer compras na HD em Auburn em vez de fazer compras na área de Rochester, NY. Por favor, continue a trabalhar com os funcionários como fez no passado. Obrigado!