Ricardo Caetano: Tempo médio de espera são 6 minutos, no entanto 20 minutos depois ainda estão os funcionários a atender as mesmas pessoas nem qualquer atitude para acelerar o atendimento. Queria comprar um telemóvel (por acaso era caro), fui a outra loja.

Lourdes do Valle: Pelo proficionalismo e simpatia ✌️

Liguei para este lugar para ver se posso devolver algo que encomendei online sem a caixa antes de fazer uma viagem a partir de Rosenberg. Vim até aqui e eles disseram-me que não a podiam devolver! Eu disse especificamente à pessoa com quem falei qual era o item e não tinha a embalagem e ela disse que não havia problema em aceitar a devolução. Lá se vai o atendimento ao cliente. Não voltaremos a fazer compras aqui!

Eu queria fazer compras locais, e com o Covid a seleção era muito limitada. Decidi comprar um fogão a gás no Fullerton Appliance Center. Disseram que estaria disponível para recolha no armazém, não estava pronto na altura. Então ele disse que o teria na loja. Ótimo! Mas quando fomos buscar reparei que faltava o modelo do chão, perguntei se tinha o modelo do chão e a resposta dele foi não. Quando cheguei em casa para desempacotar, percebi que era o modelo de chão porque não havia fita protectora azul e impressões digitais por todo o lado e eles tinham um papel saran dentro do forno para fazer parecer que era novo. Eu sabia que isto não era do armazém, mas era um modelo de chão. Voltei à loja com fotos e ele jurou que não era para cima e para baixo. Não gosto que me mintam. Se ele só tivesse o modelo de chão na altura em que devia ter sido honesto e pudéssemos chegar a um acordo. Mas em vez disso ele mentiu e eu acabei pagando o preço total por um modelo de chão. Ele disse que eu poderia comprar um novo, mas que não estaria disponível até fevereiro, pois isso aconteceu bem antes da ação de graças e precisava de um fogão. Por isso, infelizmente tentei fazer compras locais, mas senti-me traída.