Comprei um freezer na loja Brandmart Deerfield e quando vim buscá-lo, todos eles tinham desaparecido. Ao cancelar a compra, um funcionário chamado NEIL me deu seu freezer que ele comprou para si mesmo. Isto fez-me tão feliz. Passei de desapontado a eufórico. Era a isso que eu chamava de serviço ao cliente soberbo. A Brandsmart deve estar feliz por saber que tem funcionários tão carinhosos trabalhando para sua empresa. Eu recomendaria que as pessoas fossem a esta loja por causa da minha grande experiência que eu tive. Obrigado NEIL por fornecerem um serviço de atendimento ao cliente tão excelente para mim.

Recentemente passei por uma renovação da cozinha e procurei por aparelhos em todos os lugares errados (pense nas grandes lojas de caixas). Fui encaminhada para o Planet TV em Stamford e que diferença. O vendedor deles (Rob & Anthony) é muito conhecedor de todas as suas linhas e ajuda a escolher o produto certo para as SUAS necessidades. Rob certificou-se de que os produtos eram entregues de acordo com o meu cronograma de projeto e fez um acompanhamento imediato para garantir que eu recebesse tudo! Ligue para eles antes de ir a qualquer outro lugar. Recomendaria uma e outra vez.