Joaquim Ribeiro Ribeiro: Fim de semana de ruas floridas e mais uma vez estadia no barro, simplesmente espetacular, casa super bem decorada, com pedaços de história

Angela Trindade: Excelente! Tudo fantástico!!! Ótimo para descansar e relaxar.

Eu tinha um serviço de atendimento ao cliente tão terrível aqui. Estava a tentar devolver algo, não tinha o recibo. Havia uma senhora branca, acho que ela estava, com longos cabelos grisalhos, veio até mim com atitude me perguntar se eu tenho recibos ou não, eu disse a ela que não tenho. Ela nem sequer me escaneou e disse-me que eu não podia devolver nada sem o recibo. Este é o pior serviço de atendimento ao cliente de sempre no Home Depot. Pagamos muito dinheiro comprando coisas aqui, deveria estar no computador porque ela nem tentaria escanear o produto para ver se está no arquivo???

Não tinha item que eles anunciaram na noite anterior. também o associado teve dificuldade para soletrar em ângulo reto experiência frustrante. tinha dois registros abertos com 4 e 5 clientes em cada... teve que ir verificar por si mesmo para um par de outros itens. Vou pensar duas vezes sobre a escolha daquela loja em particular no futuro.

A única razão pela qual eles estão recebendo um 3 é porque as pessoas de entrega eram as mais confiáveis! Eu não notei que me cobraram 75 dólares pela entrega até APÓS sair e dirigir 25 minutos de distância e estava em casa! Disseram-me que a entrega era grátis! Sim, a culpa foi minha por não ter verificado, no entanto, não me disseram que era grátis, 3 vezes (porque tenho a minha própria carrinha e estava pronto para a ir buscar eu mesmo) mas, quem sou eu para recusar serviços grátis? Eu falei com o representante de confirmação e pedi o número para ligar porque me cobraram pela entrega e ele me deu um número de fax. Então ... aqui estou eu 3 semanas após a entrega, 8 tentativas de chamadas telefônicas depois, e em espera por 30 minutos (de cada vez), ainda tentando entrar em contato com alguém! Não, eu não estou dirigindo 25 minutos para pegar meu dinheiro, quando eu não deveria ter sido cobrado em primeiro lugar. Mas se eu tiver que arrastar 2 crianças gritando até Best Buy para ter meu dinheiro de volta, eu não ficarei feliz.