Comprei um frigorifico para substituir o nosso que se partiu. Os entregadores da Pacific Sales apareceram tarde, depois recusaram-se a instalá-lo porque não gostaram do aspecto da nossa linha de água, apesar de ser a mesma marca de geladeira com exatamente o mesmo engate. Deixei a geladeira novinha em folha na caixa da minha garagem. Marquei um encontro para voltar 2 dias depois para fazer a instalação depois de termos consertado a linha de água. Nunca apareceu depois de nos dizer que estaria em nossa casa entre 7 e 11, depois entre 3 e 7. Estas pessoas ou são mentirosas ou incompetentes ou ambas. Eu fiz compras na Ferguson Appliances no passado, definitivamente iria lá novamente em vez de vendas no Pacífico. Eu nunca mais vou colocar os pés na Pacific Sales!

A gerente Angie estava AMAZENDO que eu liguei com um problema sabendo que ela não poderia resolvê-lo sozinha, ela me indicou a direção exata para resolver meu problema. Ela me acalmou e teve uma atitude positiva incrível o tempo todo. Ela era uma alegria e fez tudo ao seu alcance para corrigir as coisas.