O departamento de pavimentos tinha um preço mais baixo do que o que estava em linha, mas eles estavam fora de estoque do item e recusaram-se a encomendar o item ao preço da loja que foi anunciado no rack. Se não vai honrar esse preço retire o artigo que está a ser anunciado aos clientes. Falei com Ben, o gerente assistente que se recusou a tentar qualquer coisa pedida pelo gerente da loja e foi-lhe dito que estava fora da cidade. Quando pedi o cartão tanto para o gerente quanto para a empresa, ele se recusou a fornecer as informações. Outro funcionário teve que me dar a informação. O que aconteceu com a garantia de correspondência de preços. Este era um preço anunciado na sua loja, nem mesmo de um concorrente.

Fui a este local à procura de um puxador de sanita e pedi ajuda a um trabalhador que disse que estava lá em baixo ao longo da parede, algures que definitivamente não estava! Encontramos apenas 3 cores diferentes por uma marca na ilha do banheiro e perguntamos ao caixa: eles ajudam mais seus clientes? Ela disse que precisamos encontrar alguém usando um avental e perguntar-lhes, explicamos que sim e a resposta que recebemos e ela então respondeu oh uau e disse que nada mais apenas me entregou o meu troco. Eu sabia que devia ter ido ao Menards e a partir de agora só vou às compras lá. Você não pode se livrar dos seus associados que eles lhe mostram e certifique-se de encontrar o que você procura!