Aida Castanheira: Disponibilidade a toda a hora e a preços muito acessíveis.

DEMÉTRIO MORAIS: Oficina que se recomenda, pela excelência de assistência, profissionalismo e sempre dispostos a ajudar o Cliente . . .

Como sempre.... Tinha de encontrar o que eu procurava... O serviço ao cliente é inexistente, neste local... Não sei porque falam sobre como são úteis.... Eles não são.... Encontrei o meu kit de ligação da lâmpada, paguei e deixei... Usei o auto checkout, por isso deviam ter-me pago para entrar... Não é uma grande experiência...

O pessoal aqui é terrível. Não faça compras neste Home Depot, o Lowe's é muito mais útil, conhecedor e amigável. Este pessoal do Home Depot é o pessoal mais inexperiente, lento e desrespeitoso que já encontrei no Home Depot. Ninguém aqui tem ideia do que está a fazer ou dos produtos que tem, ou onde os pode encontrar.

Fomos saudados quando entramos, mas quando tivemos perguntas sobre os móveis não conseguimos encontrar o vendedor que nos cumprimentou, então fizemos nossas perguntas para outra pessoa (que parecia mais simpática do que a pessoa original). Enquanto discutimos o preço da entrega com a segunda pessoa, a pessoa original apareceu e começou a assumir o controle. Ele verificou se algo estava em estoque e quando não estava, ele disse que "virá no próximo mês" não ofereceu um modelo de piso ou preço especial por esperar "um mês". Apesar de termos encontrado algo que nos agradou dentro da nossa gama de preços, acabámos por sair de mãos vazias devido ao serviço de apoio ao cliente.**UPDATED**Mudei a minha revisão original de 3 estrelas para uma 1 estrela. Depois de finalmente recebermos uma encomenda de um único produto, foi-nos dito que não estava disponível após a encomenda ter sido feita e que a entrega seria dentro de algumas semanas. Depois de esperar 4 semanas, e olhando aleatoriamente online, vimos que o que encomendámos estava em stock, por isso ligámos para a loja para perguntar quando é que será finalmente entregue. A pessoa por telefone foi simpática mas disse que a loja deveria ter-nos dito mais cedo que estava em stock porque tínhamos de esperar mais uma semana pela entrega. Faz-me pensar se não tropeçamos numa nota que dizia "em stock" online, será que a loja alguma vez nos avisaria?