Paulo Santos: Nem sempre tem tudo o que procuro

Augusto Vicente: Uma excelente experiência Vale a pena

Sempre que peço informações sobre o meu contrato, recebo uma resposta muito desagradável. Um funcionário que atende os telefonemas é muito pouco amigável e não me ajuda. Muito pouco profissional, ela me pede para entrar e falar pessoalmente. Eu moro pelo menos a uma hora e meia de distância e não posso dirigir até lá toda vez para ter minhas perguntas respondidas.

Os meus nomes Robert, eu tinha feito uma encomenda online de um pote de crock e infelizmente quando foi entregue não estava em boas condições. Hoje fui trocar as calças para a melhor compra da Marks And Stephanie. Fui ajudado por duas jovens cujos nomes, infelizmente, não apanhei. Mas só queria dizer que estas duas onde está o epítome do que são grandes associadas. Elas superaram as minhas expectativas 10 vezes. Voltarei a esta Best Buy novamente por causa do serviço ao cliente. Mais uma vez obrigado por tudo!!!

Eu fui buscar um cartão SD. O checkout e o atendimento ao cliente estão sendo feitos no mesmo balcão com uma pessoa tentando fazer as duas. Havia pessoas serviçais em pé, não sabendo qual era o seu propósito, mas deveria ter sido para saltar e ajudar. O cara checando o telefone (acho que ele era segurança/máscara monitor) parado na porta não ajudou quando eu perguntei onde mais eu poderia fazer o checkout. Escusado será dizer que o pus de volta e saí. Eles precisam colocar um sistema melhor no lugar.