O Brian era um excelente vendedor. Dissemos-lhe o que procurávamos e andámos na loja de Syracuse até encontrarmos o que queríamos. O Brian era cortês e paciente. Visitamos com ele como se fôssemos bons amigos. Eu recomendá-lo-ia a qualquer um. O RC Willey tem um inventário maravilhoso. É muito grande e extenso. Tornou as compras uma experiência agradável e prazerosa.

Fui remarcar uma instalação de alto-falantes e o pessoal não parecia saber como fazer isso ou quanto seria. Como eu já tinha uma conta e já tinha passado pelo que precisava para o compromisso previamente agendado, esperava que fosse uma visita muito rápida. Depois de uma HORA, disse-lhe que teria de ligar e pedir um número para o qual pudesse ligar ou alguém me pudesse ligar. Ela me disse que eu não poderia fazer isso porque eu precisaria estar pessoalmente para agendar. Infelizmente esta experiência foi extremamente frustrante e eu muito provavelmente agora vou levar meu negócio para outro lugar. Com o mercado hoje e muitas opções você vai ter que fazer melhor a Best Buy.