Queríamos comprar um grande congelador de pé. Encontrei a Charm City através da Craigslist. Eles estão localizados na cidade e o armazém não é imaculado - na verdade, é apenas um armazém. No entanto, eles tinham muitos aparelhos amolgados, vários dos quais são novos em folha. Eles tinham cerca de cinco unidades para escolher. Todas as unidades estavam conectadas e funcionando (a maioria com termômetros). Encontramos uma unidade (novamente - novinha em folha) com apenas alguns dings no exterior (que eu cobri com tinta de aparelhos) por menos da metade que teríamos pago em uma loja de ferragens ou eletrodomésticos. Eles também fizeram um ótimo trabalho de entrega. Estamos muito satisfeitos com a unidade e com o serviço deles. Eles deram uma garantia de 60 dias, mas nós não tivemos que usá-la.

O atendimento ao cliente é uma merda aqui se você for latino (a). Voltei para fazer um retorno e a atitude da caixa é como se eu a estivesse aborrecendo. Atira-me um papel para eu assinar e diz assine aqui! Não por favor, não obrigado depois de assinar. Basicamente, atira-me o novo recibo. Que atitude é essa? Se você está incomodado com os clientes, então não trabalhe no serviço ao cliente. Eu disse com os latinos porque notei como os outros clientes eram tratados enquanto estavam na fila, e suas atitudes não eram as mesmas. Definitivamente não é um ambiente bem-vindo para fazer compras!