ENTREI NA LOJA PARA VER SE TINHAM UMA PEÇA DE ELECTRODOMÉSTICO DE QUE EU PRECISAVA MAS ENQUANTO CAMINHAVA HAVIA DOIS ASSOCIADOS DE VENDAS QUE ESTAVAM DE PÉ MAS NÃO PARECIAM QUERER AJUDAR, UM SAIU PELAS TRASEIRAS E DEPOIS O OUTRO CAMINHOU EM DIRECÇÃO A PESSOAS QUE ENTRARAM PORQUE NÃO ME VIRAM. BEM O DAVID VEIO VER SE EU PRECISAVA DE AJUDA. A PARTE NÃO ESTAVA NA LOJA, MAS ELE DEMOROU A DESCOBRIR ONDE EU PODIA COMPRÁ-LA. ENQUANTO ELE PROCURAVA UMA LOJA PRÓXIMA EU NAVEGUEI E ENCONTREI ALGUNS SOFÁS E OTTOMANS POR UM BOM PREÇO. EU OS TROUXE. 2 SOFÁS, 4 OTTOMANS. E PARA NÃO MENCIONAR QUE ELE FOI MUITO SIMPÁTICO E ÚTIL. POR ISSO SE VOCÊ TRABALHA EM VENDAS E RECEBE COMISSÃO SEJA UMA PESSOA PERDIDA E TRATE TODOS OS CLIENTES COMO SE ELES FOSSEM IMPORTANTES. OS OUTROS SÃO RUDES E NÃO TÊM BOAS ATITUDES A MENOS QUE PENSEM QUE ESTÃO A FAZER UMA VENDA.

Os aspiradores são óptimos, mas o gerente Tom é um grande idiota. Tínhamos acabado de receber o nosso aspirador de volta da sua manutenção programada e rotineira. Notei que o aspirador ainda não tinha muita sucção, então liguei para perguntar se ele poderia estar precisando de reparos e obter uma estimativa do custo. Antes mesmo de eu poder explicar que eu NÃO tinha ligado para reclamar, ele lançou em uma tirada enorme e rude. Ele estava a gritar comigo e a dizer coisas como vocês clientes pensam que sabem tudo, etc. Eu mesmo desliguei o telefone e tirei o vácuo. Acontece que havia um enorme (fácil de remover) tampão de cabelo, pó, etc. no tubo principal. Eu removi o plugue e o vácuo funciona muito bem novamente. Infelizmente, a manutenção custou-me 70 dólares e eles nem se tinham dado ao trabalho de limpar o tubo principal. Tenho certeza que o problema poderia ter sido resolvido facilmente, mas não depois da maneira como ele me tratou. Agora recebo todas as minhas peças sobressalentes, bolsas e cintos online. Nunca mais vou voltar àquela loja (Pavilhões em San Mateo).