Estávamos procurando móveis para a nossa caravana e Badcock era a única loja de móveis que tinha um sofá-cama que caberia. Eu adorava o tecido nele e o preço também era muito razoável! Também compramos um reclinável duplo para a caravana deles. Eles foram muito prestáveis e até colocaram os móveis na caravana para nós! Grande grupo de pessoas com quem trabalhar. Muito obrigado!

Só tive que sair sem comprar depois de esperar um pouco para que alguém nos viesse ajudar com a compra de um cortador de relva e de um aparador de ervas daninhas. Depois, para completar, liguei para o serviço de apoio ao cliente para dar feedback e foi-me dito que a maior parte do tempo em que não ligaram mostra claramente o quanto se preocupam com o serviço de apoio ao cliente.

O atendimento ao cliente que recebi trabalhando com a Mountain High Appliance foi excelente! Desde a pessoa no piso de vendas até os tipos de entrega que fizeram a instalação em minha casa. Especificamente eu gostaria de chamar o José Zapptas e o seu ajudante. Esses caras foram os melhores. Eles ligaram para ver se podiam vir mais cedo, o que eles fizeram. Não só foram cedo, mas o José era conhecedor e cortês e muito preocupado com a protecção dos meus pavimentos e paredes. Ganhou um cliente vitalício e os seus concorrentes puderam certamente aprender uma ou duas coisas sobre a venda de produtos de ponta e como tratar os clientes.