Possivelmente a série mais incompetente de erros que eu já experimentei em (o que deveria ser) um fluxo de trabalho eletrônico - o rastreamento mostrou que as portas do chuveiro chegaram para armazenar 21 de dezembro - nunca recebeu e-mail. Nós ligamos para 30 de dezembro e eles disseram que as portas estavam dentro e nós podíamos pegar - pedido levado para o atendimento ao cliente para descobrir que 1 de 3 pacotes estava faltando - não podia apenas comprar 2 peças. Tivemos que reembolsar a encomenda inteira e fazer nova encomenda. - pedimos dispensa de envio para que não tivéssemos que fazer outra viagem - estimativa de entrega 1 mês depois que deveríamos tê-la recebido - agiram como se estivessem nos fazendo um favor.

A Tracy foi uma grande ajuda esta noite. Estávamos na nossa loja no Peru, Illinois, à procura de tintas artesanais para fixar alguns sinais que penduram fora do nosso convés e campista, não sabíamos que tipo de tinta precisávamos, mas Tracy sabia exatamente o que precisávamos. Adoraria ir lá para qualquer tipo de DYI ir crocheting Im fazer.