Jose Rodrigues: Profissional. Com grande experiência em empresas ligadas à exploração florestal.

Miguel Ginja: Lugesconta - Gestão Contabilidade e Serviços, lda

Eu comprei um umidificador Homedics no início deste ano e não funciona agora, sua loja em Asheville, NC não me deixou trocá-lo porque eu não tinha um recibo. Eu não sou um ladrão ou alguém que abusa das políticas de devolução. Eu paguei $139 por ele e o vendedor ignorou meu e-mail e não atende o telefone. Deixei o produto com a loja porque não funciona e não vou levá-lo para a lixeira. Na verdade, você pode devolvê-lo ao vendedor para crédito. O que aconteceu ao seu orgulho em cuidar do cliente? eu vou me afastar das compras com a sua loja de caixas nunca mais.

O pior serviço ao cliente. Entrei com uma parte no meu aspirador e o nome do meu aspirador e o funcionário recusou-se a ajudar-me sem o meu número de modelo. Perguntei-lhe se podia procurar com as informações que eu tinha e ele disse que não. Eu disse ok, obrigado e ele nem sequer respondeu com um pedido de desculpas ou um adeus. Então eu voltei para casa para encontrar o número do modelo e liguei para a loja. Desta vez, falei com uma mulher que me pareceu ajudar-me, foi um incómodo. Estava tão farta de como estes empregados eram rudes que agradeci e liguei-te de volta. Ela também nem sequer se despediu. Acabei por encomendar a minha parte para o verdadeiro fabricante de vácuo. Foi mais caro, mas preferi dar o meu dinheiro a um lugar que é útil, amigável e age como se quisesse o meu negócio.