Jose Carlos Verdade: Atendimento fraquissimo e demorado. Nem na cidade de esta tanto tempo para fazer um depósito. 3 pessoas ao balcão, só uma atender, mas tudo muito devagar. Por favor melhorem a qualidade do pessoal.

Sabina Guicherit: Je kan hier 24/7 geld pinnen. Veilig en goed verlicht. Je kan naar binnen met je pas die je door een vertikale strip haalt. Super handig dus.

O riso nervoso, a máscara facial e a má comunicação fazem uma combinação terrível quando se trata de um diálogo sobre política de retorno. Nenhum empregado (Mariana) deve ser um cliente que ri "nervosamente" sob pressão. Vou poupar-lhe o tempo desperdiçando detalhes. Jeri, a gerente da loja, interveio e resolveu o assunto de forma satisfatória. Não voltou a este local por causa da má qualidade do serviço.

Há anos que ando a fazer compras na cama e mais além e passei milhares neste local. Uma das coisas que sempre adorei nesta loja é o facto de não me incomodar com as devoluções, pois muitas vezes perco os meus recibos. Nunca foi um problema quando eles podem procurar com o cartão que você usou, exceto que eu tive meus cartões roubados alguns meses atrás e perdi toda essa informação. Agora quando não consigo encontrar um recibo e preciso de fazer uma devolução, tenho de o fazer como uma devolução sem recibo e perder 20% que, felizmente, quase sempre uso cupões. No entanto, notei que um funcionário cada vez mais tentava dificultar quando eu tinha uma devolução e me dava um ar sujo. Sim, eu posso fazer muitas devoluções e trocas, mas quase sempre gasto ainda mais dinheiro depois, de qualquer forma. Hoje foi a minha última gota quando o gerente me disse que eu não posso fazer um retorno sem um recibo porque eu já fiz muitos. Eu disse que não sabia que havia um limite, pois a empresa expressa que você pode devolver qualquer coisa a qualquer momento. Ele foi muito condescendente para comigo. Eu tinha outro item comigo que eu sabia que a compra estava no meu cartão e eles podiam facilmente verificá-lo, mas recusaram isso também. Bem, já terminei com esta loja e apresentei uma queixa ao distrito.