João Rato: Muito bom para quem gosta deste tipo de locais

Christian Mignot: Très propre, les patrons sympathiques et charmants, la nourriture familiale et bonne, la clientèle fidèle et heureuse. Un bon lieu de convivialité et de bonne humeur. Les prix très corrects pour toutes les bourses. Établissement à conseiller vivement !

Eu era um cliente frequente da loja Vero Beach. Visitei a loja há uma semana e o vendedor Howard do departamento de tintas recusou-se a preencher a minha encomenda. Esperei mais de trinta minutos vendo-o assistir aos clientes que chegavam depois de mim. Finalmente perguntei-lhe onde estava a minha encomenda. O vendedor disse que ele tinha de descobrir como obter as cores. Eu repeti pela segunda vez que fiz uma encomenda online no site deles e ele estava ciente da cor. Também lhe dei a tampa do recipiente de tinta. Os outros clientes apenas lhe deram uma imagem da tinta que desejavam combinar.

Eu os chamei várias vezes ao longo do último ano sobre produtos no site para ver se eu poderia obter vários itens. Zero chamadas de volta ou talvez uma chamada de volta dizendo que o sistema deles estava em baixo, mas que ouviria falar deles no dia seguinte, nenhuma chamada de volta. Entrei para comprar um laptop e me deram o modelo de chão e uma promessa de comprar um novo uma vez que um foi encomendado na loja, mas isso nunca aconteceu mesmo que eu tivesse ligado para lembrá-los, foi minha culpa que eu paguei sem receber a versão mais recente e saí com um laptop que tem dificuldades com a execução de jogos ou programas simples. O atendimento ao cliente não é bom nem ruim, apenas blá. Ao pagar os preços que eles pedem eu esperaria apenas um serviço um pouco melhor. Eles não têm problema em ligar para você se você estiver alguns dias atrasado no pagamento.