Ibbotson e Moscatelli têm sido os nossos contabilistas empresariais e pessoais nos últimos 25 anos e têm sido fantásticos. Muito conhecedores de todas as áreas de consultoria empresarial, fiscalidade e SMSFs, são extremamente eficientes em fazer as coisas e não descansarão até que um problema tenha sido resolvido.

Ficámos muito satisfeitos em todos os aspectos com a nossa experiência de compras. Os preços foram competitivos, o vendedor muito conhecedor e as opções de entrega foram muito flexíveis. Tínhamos até um acessório que eu próprio escolhi instalar e eles insistiram que eu telefonasse se precisasse de algum conselho quando me envolvesse mais na instalação real (era uma máquina de gelo num frigorífico e correu muito bem.) Não podia mesmo ter pedido mais.

Acabei de ir comprar uma mancha de asfalto, sacos de 60 libras. Perguntei se havia alguém que pudesse ajudar a carregar estes sacos para o meu carro. Disseram-me para puxar até à madeira, o que eu fiz. Um cavalheiro sai, um tipo mais velho e pergunta porque é que eu estacionei no meio de uma faixa. Eu respondi que me mandaram parar na madeira para pedir ajuda para carregar. Claramente ele estava irritado com isso; como a sua observação foi que você precisava de ajuda com essas sacolinhas, cara, eu não pedi a sua atitude desagradável, eu pedi ajuda, preciso de algumas habilidades de atendimento ao cliente