Chocantemente desonesta. Entrei para comprar um segundo frigorífico. Na área em que eu estava, havia uma placa que dizia "45% Off Top Mount Refrigerators". Acho que a maioria das pessoas sensatas aceitaria isso como significando que se pode obter 45% de desconto no preço marcado, que é o que eu esperaria em uma loja de arranhões e amolgadelas. O modelo top mount que eu olhei estava marcado em $797, apenas ligeiramente abaixo do preço novinho em folha na grande loja laranja por $908. Na verdade, um novo frigorífico de cor diferente custava $818. Como isto era para ser um frigorífico de garagem, a cor não era importante. Quando perguntei sobre as placas publicitárias com 45% de desconto, disseram-me "Não, isso é apenas uma estimativa da poupança do novo preço e não 45% de desconto marcado". Quando eu disse que tinha a certeza de que na minha visita anterior me tinham oferecido 45% de desconto no preço marcado, disseram-me que estava errado (não estou, e posso provar isso). Quando eu indiquei que o preço marcado não estava nem perto dos 45% de desconto "novo", recebi um preço final de cerca de 747 dólares, se bem me lembro. Absolutamente enganador, e completamente desonesto, anunciar 45% de desconto em sinalização grande e vermelha quando não há intenção de cumprir esse preço. Estou 100% certo de que a minha visita anterior foi diferente, e tenho os recibos para provar isso. Cuidado com o comprador.

Este é um dos meus centros favoritos para onde ir. A loja é devidamente equipada na maioria das vezes e durante o horário normal há sempre alguém por perto pronto a ajudar. Há um Lowes mais perto da minha casa, mas este Home Depot (embora 10 minutos mais longe) ganhou a maior parte do meu negócio. As serras e o pessoal deles têm estado lá quando eu precisava de madeira às 8 da noite e nunca tive uma má experiência de serviço ao cliente a fazer compras lá. Agora é um momento de loucura devido às compras de férias e sexta-feira preta esta semana, mas passei 2 horas na loja apenas a vaguear e à procura de coisas. Encontrei funcionários prontos para responder perguntas, fazer alguns cortes rápidos de madeira e ainda assim peguei o que eu precisava rapidamente. Adoro este Home Depot e quem está sempre a gerir este local parece estar a fazer um óptimo trabalho. Continuarei voltando para mais projetos no futuro.