Jose Aguas: Profissionalismo e Simpatia!!! Muito bom

Raphael Gameiro: Empresa certificada com serviço técnico altamente qualificado. Aqui resolvem-se problemas de maneira competente! Recomendo vivamente...

Encomendámos uma máquina de lavar louça no início de Novembro para entrega em nossa casa em meados de Dezembro. Três dias antes da nossa data de entrega agendada, a Appliance Factory ligou e disse que a nossa máquina de lavar loiça tinha sido comprada e paga para outro cliente. Mais tarde a gerência esclareceu que eles tinham um problema no sistema de rastreamento de estoque onde acabaram vendendo 10 máquinas de lavar louça com apenas 9 em pedido. Adivinhe quem não conseguiu uma máquina de lavar louça. Tudo isto uma semana antes do Natal. A pior parte foi a sua proposta de remediação. Basicamente esperar pelo próximo envio em Fevereiro ou bem reembolsar o seu dinheiro hoje. Obrigado! A gerência nos ofereceu uma cópia fora da caixa da mesma máquina de lavar louça, mas eles não conseguiram explicar onde exatamente o produto tinha estado e se ele tinha sido instalado. Nós passamos. Nós damos à Appliance Factory 2 estrelas apenas porque eles foram honestos sobre o seu erro. Talvez dar-lhes outra 1/2 estrela devido a problemas relacionados com a cadeia de fornecimento da Covid fora do seu controlo. Dito isto, nunca compraremos outro aparelho da Appliance Factory. Faça a sua própria diligência.

Adoramos a loja, na semana passada pagamos pelos nossos itens, na saída o alarme soou..... a balconista gritou segurá-lo, ela riflei através das nossas malas como uma mulher louca encontrou a balconista super ocupada esqueceu uma aba magnética em um item minúsculo. ficamos chateados pela maneira como fomos tratados. ela poderia ter sido mais cuidadosa em suas ações para nós. eu nunca mais volto para o lugar