Sérgio Alexandre Silva: Com a encomenda feita por mail, o fornecimento foi efetuado no dia indicado. Grande eficacia no tratamento da encomenda, com varios contactos feitos pela loja para fornecer o produto que melhor satisfaça o cliente. Atendimento e simpatia 5⭐.

Hugo Cordeiro: Bom para compras de última hora

Eles mudaram para uma longa fila para o checkout. Não vou esperar por uma falta de bom senso. Agrupar pessoas assim reduz o distanciamento social e aumenta o tempo em torno dos outros. O Covid-19 não está sendo espalhado onde as pessoas escolhem suas próprias linhas. Todos estão com máscaras e há muito plexiglass. Isto é cientificamente estúpido e não traz nenhum benefício.

Deixa isso para os funcionários mais novos! Este é um lugar movimentado, especialmente na sexta-feira preta, que foi a minha primeira experiência de compras naquele dia. À espera de ajuda, reparei num empregado mais velho a vaguear pela secção de computadores. Sempre que eu tentava me aproximar, ele caminhava na direção oposta, como se estivesse tentando intencionalmente me evitar. Fui direto ao atendimento ao cliente porque sabia o que queria. Eles pareciam um pouco irritados por eu me aproximar deles, mas foram rápidos em conseguir ajuda. Um jovem, eu acreditava que se chamava Randy, colocou algumas baterias e pulou direto no produto, que não era nem mesmo a sua zona. Eu disse a ele o que eu queria, ele foi procurar e agarrou ajuda para localizá-lo rapidamente. Ele foi extremamente educado, respondeu minha única pergunta, e se certificou que eu entrasse e saísse rapidamente. O outro jovem telefonou-me, explicou-me a garantia e apertou-me a mão. Isso é serviço, isso é profissionalismo. Esses dois caras merecem um bônus de férias! Eu estava quase pronto para comprar na Amazon e nunca mais voltar à Best Buy, mas eles salvaram a loja de perder um cliente.