Catia Silva: Atendimento personalizado a cada cliente. Óptimo atendimento desde início da encomenda até á sua conclusão. Projecto muito bem executado. Sem dúvida que recomendo.

Alicia L: Petit papy super sympa. Bons prix. Bon accueil

Extremamente pouco profissional. Estou a ligar há 3 semanas a tentar resolver uma situação com um sofá comprado. Quando liguei pela primeira vez, a mulher com quem falei não me informou que os motoristas quebraram o quadro do sofá e eu tive que esperar por um substituto. Liguei na sexta-feira e ela disse que o substituto chegou, mas os motoristas estavam de volta e não conseguiriam chegar lá na sexta-feira, então eu disse que o sábado iria funcionar melhor. Não ouvi nada no sábado, nem no domingo. Decidi ligar na segunda-feira de manhã e ela disse que seria entregue naquele dia, não ouvi nada durante o resto do dia. Liguei novamente na terça-feira de manhã e ela disse que ninguém me teria dito que seria entregue porque eles não fazem entregas na sexta-feira, sábado ou domingo, o que é falso porque eu tive uma entrega anterior num domingo. Disseram-me que ela estava à espera que chegassem motoristas de entregas (agora são quase 2 da tarde) e ainda não recebi a minha mobília. Nunca mais farei negócios com eles.

Fui trocar uma planta que morreu em mim há três semanas e não puderam devolvê-la porque disseram que precisavam de um recibo. A sério? Tudo o que eu quero é uma troca. Não é como se eu fosse guardar um recibo de uma planta para sempre, caso ela morresse em mim. Nunca mais vou comprar no depósito de casa. Eu prefiro ir ao Lowes.