Não posso agradecer-lhe o suficiente ao Ruben. Comprei uma 75 tv e notei no mesmo dia que tinha uma espécie de hemorragia de luz traseira num só sítio. Eu liguei para o PC Richards tantas vezes durante dois dias falando para 20 pessoas diferentes e eles estavam tentando conseguir um técnico para consertar minha nova tv quando eu merecia uma troca. Ruben foi a última pessoa com quem falei com um sentimento de derrota e ele conseguiu que a minha troca fosse aprovada e pronta para entrega no dia seguinte. Eu podia chorar pela simplicidade com que ele fez isso para mim. Agora que isso é um serviço impecável e estou muito grato pelo stress que ele me poupou. Por favor, dêem um grande aumento a este tipo. Desejo que todos os funcionários da PC Richards cuidem do cliente da maneira que ele cuidou! Eu estou em NY, mas eu sempre irei alcançá-lo se eu precisar de alguma coisa!

Eu adoro BB&B, mas nunca mais vou visitar este local!!! O gerente foi completamente rude e me ignorou enquanto eu estava falando com ela!! Não faço ideia do que estava a acontecer com o dia dela, mas não é motivo para gritar, bater-lhe nos lábios e ter e atitude para com um cliente antes mesmo de poder expressar a minha preocupação. Eu saí e fui para o BB&B da North Star onde fui recebida com um sorriso e fui logo atendida!! Se você não pode tratar bem os clientes, não deveria estar no atendimento ao cliente!!