Fui à Best Buy hoje para comprar um mini cartão SD. Quando fui até a caixa registadora para pagar o cartão o preço foi de 15 dólares do que estava marcado. Disse ao caixa que receberia um diferente, que era menos dinheiro. Então eu recebi um que era de 12,99 dólares. Quando cheguei à caixa registadora, eram 17,99 dólares. Fiquei frustrado por os preços estarem errados e o caixa não honrou os preços errados. A Best Buy faz o seu preço certo...

Fizemos compras especificamente para plantas nesta viagem. Encontrei várias boas plantas. Também comprei outros itens para plantas e jardinagem. Achei o estoque abundante para a temporada. A loja estava limpa por dentro e por fora. Os carrinhos eram práticos de agarrar. A senhora da caixa era amigável e prestativa. Gosto de fazer compras no Home Depot para todo o tipo de coisas essenciais para casa.

Estive lá durante cerca de 20 minutos e ninguém me perguntou se precisava de ajuda. Então finalmente vi alguém que ele disse ser o único a trabalhar naquele departamento e que estaria comigo quando terminasse com o cliente actual. Eu esperei mais 15 minutos e fui embora. Esta é a terceira experiência como esta nos últimos 3 meses. Depois de passar os cumprimentos iniciais na frente, as habilidades de atendimento ao cliente saem pela janela. Eles olham para si e passam ou dizem que o departamento não está lá.