Os empregados e gerentes desta loja são os seres humanos analfabetos mais pouco profissionais com quem já lidei. Eles são desrespeitosos e têm 0 habilidade de atendimento ao cliente. Ainda por cima, com o iPhone 7 que eu trouxe para ele reparado há quase um mês atrás, eles o perderam e não têm resposta ou solução.

Conheço o Royal Flooring há anos e é por isso que eu e a minha mulher decidimos ir ter com eles para o nosso projecto de remodelação da cozinha. A Royal Flooring é conhecida pela qualidade e serviço que eles nos deram na cozinha dos nossos sonhos. Queremos agradecer a Kristin Stamp e Tyler Curtis pela sua ajuda na tomada de decisões sobre a nossa bancada Cambria e contrabarra de mármore. Ambos foram um prazer trabalhar com eles. Recomendo-os vivamente.

Por isso gostava de poder dar 6 estrelas a este lugar! Desde que o Covid bateu e tudo mudou, eu não me sentia bem-vindo na maioria dos outros negócios. Os empregados estão sempre de olho em você e em um lugar, me disseram que eu não podia ficar com minha mãe no caixa. Isso me deixa frustrado e culpado por querer sair para fazer compras. Minha mãe e eu visitamos Scheels hoje porque ambos lembramos de experiências muito positivas recentemente (e sempre fazemos isso mesmo sem uma pandemia). Para nossa agradável surpresa, os provadores estavam abertos mas, obviamente, tinham a tendência de se manter limpos. Em todos os outros lugares onde estive, fechei os provadores. Nunca fiquei tão feliz por poder experimentar alguma coisa. Os funcionários eram (como sempre foram) amigáveis, acolhedores e prestativos. Nós nos sentimos bem-vindos e desejados. Estas pequenas coisas significavam muito para nós. Ambos enchemos os nossos cestos de compras, inscrevemo-nos para o visto Scheels e saímos a sentir-nos exponencialmente melhores do que quando entrámos. Scheels será definitivamente uma grande parte da minha terapia de varejo a partir de agora e especialmente durante este momento difícil. É verdadeiramente notável que se tenham mantido tão dedicados à satisfação do cliente como à sua segurança! Continue com o bom trabalho! Você fez uma diferença imensurável!