Liguei para perguntar sobre cortinas e a Kat respondeu ao meu telefonema pelo primeiro toque. Fui rapidamente transferida para Maddie que fez tudo o que estava ao seu alcance para encontrar uma sexta cortina. Ela pôs as 5 que encontrou em espera para mim. Quando chegamos ela disse que tinha perguntado ao seu gerente onde poderia estar outra cortina e ela a tinha encontrado! Ficámos espantados. Ela tinha-se esforçado para prestar um excelente serviço ao cliente e esta loja é agora o nosso destino.

Olá, eu fiz o meu Infiniti Qx4 de 1999 à loja Victory Car Care, depois de ter sido roubado por dois mecânicos de bootleg antes. Fiquei tão frustrado e furioso por ter ficado sem dinheiro no bolso várias centenas de dólares. Mesmo assim, a VCC me confortou, e me tranqüilizou que eles iriam caber no meu veículo. O atendimento ao cliente foi excelente do início ao fim. Eles me mantiveram atualizado sobre o processo mecânico, sem surpresas. Além disso, eles nunca se irritaram com as minhas frequentes chamadas e perguntas. Também consegui falar com o mecânico que trabalhava no meu carro. Eu pessoalmente quero agradecer ao Matthew, ele é fantástico. Nunca escrevi uma crítica sobre um negócio, no entanto, senti-me obrigado a dar crédito onde o crédito é devido. Obrigado VCC, você ganhou meu futuro negócio. Darnell