Eu vim aqui para fazer a manutenção do meu Oreck, e só recebi um excelente atendimento ao cliente. Jonathan foi o cavalheiro que me cumprimentou na porta com um sorriso e cuidou do que eu precisava. Ele até teve tempo de me mostrar todos os novos itens que eles têm agora. O pessoal aqui é extremamente amigável, conhecedor e meticuloso. O ambiente era muito agradável e limpo. Adorei como eles tinham algumas das suas novas unidades em exposição para ver e experimentar. Posso até trocar em algum momento! É bom ter um lugar para levar seu equipamento de alta qualidade também, para obter garantia e serviço honrado. Não havia muitos lugares como esse. APOIE O SEU NEGÓCIO LOCAL E FAÇA COMPRAS AQUI. Vale a pena o tempo e o dinheiro! Esses caras vão cuidar de você.

Provavelmente a pior experiência de serviço ao cliente que eu já tive. O meu marido e eu voltámos em Fevereiro. Entrámos pela porta, ninguém falou, mas estavam todos lá à frente. Nunca nos esperaram e o gerente perguntou a todos na loja, mas a nós se eles precisavam de ajuda. Acabámos por sair e tenho a certeza, depois desta experiência, que NUNCA vou gastar o meu dinheiro com esta empresa. Também não é o que eu esperava. O site faz um ótimo trabalho fazendo com que pareça uma loja de móveis de luxo e está longe de ser a visita que tivemos.