Tenho desde 26 de Junho de 2020 à espera de uma instalação de porta. Liguei e visitei a loja para saber o estado da minha encomenda e os responsáveis do departamento de portas e janelas sempre me deram desculpas por estarem à espera da licença da cidade. Por vezes alguns deles não me deram a oportunidade de falar e cortaram-me a porta quando estou a falar para me dizerem que posso cancelar a encomenda se não estiver satisfeito, um pouco rude porque esta gente fez o Home Depot perder clientes. Eu fiz o segundo pagamento já no cartão de crédito do Home Depot porque não quero danificar o meu crédito. Isto significa que estou a pagar por algo que encomendei e que ainda não está instalado. Agora que eu reclamei nesta revisão porque eles me fazem esperar mais pela instalação. É muito triste que me tenham dado a desculpa para o COVID-19 o tempo todo e me tenham dito que me ligariam de volta e nunca aconteceu.

Acabei de sair da loja quando fui comprar um telefone novo, pois o atendimento ao cliente foi fantástico da última vez que lá comprei. Acho que quando você está mais preocupado em guardar estoque do que em esperar pelos clientes, então você perdeu o meu negócio - não apenas uma pessoa, mas 3. SMH ... a única coisa agradável sobre a visita foi o cara amigável cumprimentar. Eu não queria ir para cima dele devido às 3 senhoras na área do telefone muito ocupado para uma venda de $1300.