Cuidado com o comprador!!! Sempre tive uma boa experiência com a IKEA, por isso decidimos encomendar artigos para entrega, sendo um deles um conjunto de cama que o meu filho necessita. A encomenda foi entregue a tempo, mas não fomos informados de que estavam esgotados para a base. Disseram-nos 2 dias depois num e-mail de lixo! Eles declararam que só seríamos reembolsados e não nos deram outras opções. Tentei ligar para o serviço de atendimento ao cliente e simplesmente desligou, não há ninguém com quem falar. Queríamos ligar para a loja para ver se eles podiam segurar esta parte se a tivessem, pois é uma viagem longa para nós e é o mesmo número 800 que pendura em você. Não podemos construir a cama e ter o nosso filho a dormir nela sem a base. Não sei bem o que vamos fazer agora. Mau atendimento ao cliente e nenhuma maneira de contactar a loja. Se conseguir evitar fazer compras na IKEA, faça-o!

Eu estava olhando ao redor por um tempo e nem uma pessoa veio até mim para ver se eu precisava de ajuda. É quase como se eu tivesse sido evitada. A razão de eu ir às lojas hoje em dia é pelo serviço e conhecimento profissional e eu não tive oportunidade de ver nenhum. Caso contrário, uma loja bem mantida e atualizada com a mais recente tecnologia.