Marilia Berret: Cette personne nous a été d'un grand secours, a ma famille et à moi lors du décès de mon papa. Merci à ce professionnel discret et efficace !

Telmo Correia: Atendimento de excelência! São pessoas atenciosas que não resolvem apenas situações, elas explicam as causas de ter acontecido, dão soluções para resolver e elucidam, caso não seja reparado o que poderá acontecer no futuro e que outros gastos podem vir a implicar.

Acabámos de ter uma das nossas melhores experiências na compra de mobiliário. Fomos recebidos logo após a nossa entrada pelo associado de vendas Joey. Fomos feitos para nos sentir à vontade e não sentimos nenhuma pressão. Joey nos ajudou a mobiliar nossa sala de estar de uma maneira muito profissional, porém amigável e cortês. Ele tem praticamente a garantia de que ele e esta loja Badcocks cuidarão de todas as nossas futuras necessidades de mobiliário. Obrigado, Joey.

O Stephen M. foi fantástico e forneceu-me um serviço de atendimento ao cliente individualizado de primeira linha. Quando houve um problema com a instalação da minha nova máquina de lavar louça, Steve estava ao telefone comigo 5 minutos após os instaladores terem saído para rectificar. Isso simplesmente não acontece mais! Então há algumas pessoas que ainda se preocupam com o cliente e ficam atrás dos produtos que eles entregam! Stephen M. do PC Richard em Bay Shore - você é o maior! Obrigado!

Encomendei um iPad através da linha de clientes Best Buy através da Best Buy. Durante a noite recebi um e-mail da UPS e da Best Buy a dizer que a minha encomenda estava a ser devolvida e que estava a ser processado um reembolso sem motivo. Como a Best Buy se recusou a me contatar sobre isso, liguei e fiz várias reclamações sobre isso para finalmente obter uma resposta. A Best Buy fez a etiqueta de envio incorrectamente, pelo que foi devolvida a eles. A Best Buy recusou-se a corrigir o problema, por isso, em vez disso, eles apenas emitem um reembolso sem qualquer motivo. Levou vários dias para que eles me contactassem sobre este assunto e não vão trabalhar comigo para corrigir o problema, bastando colocá-lo de volta na prateleira. A gerente disse que ela acha que ainda está aqui se eu quiser entrar e pegar. Eu os avisei que fui a uma loja confiável e já recebi meu iPad. O atendimento ao cliente é muito pobre e eles obviamente não se importam com pedidos de clientes online. Esta foi a Melhor Compra em Lansing, MI.