Gastão Jordão Crespo: Café Padaria Pastelaria de Excelência

João Bernardo: Bom atendimento e excelente pão

Minha experiência com o Loft The Appliance em Cincinnati não poderia ter sido melhor. Eu moro em Columbus Ohio e estava procurando por uma linha de platina Blue Star. Ninguém em Columbus realmente vende a Blue Star. Trabalhei com a Nicole, que foi fantástica durante todo o processo. Eu tinha um monte de perguntas sobre como funciona a convecção e sobre os queimadores e sobre qual a cor dos botões vermelhos no site da Blue Star. A Nicole tinha todas as respostas e até mesmo rastreou a cor dos botões vermelhos para mim. Inicialmente, eu tinha planejado ligar para alguns lugares, mas depois de falar com Nicole eu sabia que este era o lugar certo para comprar o meu Blue Star. Eu era apenas um cara no telefone com muitas perguntas e ela me tratou como se eu estivesse ali mesmo na sala de exposições. Em duas semanas mandei entregar o meu Range directamente na minha garagem. É refrescante saber que ainda existe um excelente serviço ao cliente. Da próxima vez que precisar de um aparelho para a minha cozinha telefono à Nicole no The Appliance Loft, mesmo que isso signifique conduzir até Cincinnati. Nicole poderia ensinar uma aula magistral sobre como os seus empregados ganham clientes para toda a vida.

Óptimo local para fazer negócios e produtos de qualidade. Levi o gerente de lá é completamente fantástico. Ele realmente o trata como uma pessoa e não como um número. Ele conhece os seus clientes e põe o seu coração no seu trabalho. A equipe que ele tem trabalhando lá também é fantástica, ele os treinou bem e os mantém na linha. É engraçado que as pessoas se queixem dos preços... Se estás a queixar-te dos preços, que tal ires comprar bem em vez de alugar, e depois dizeres um serviço de apoio ao cliente rude? Eu ainda tenho que ter um mau atendimento ao cliente. E se você tem tido um mau atendimento ao cliente obviamente você não paga sua conta ou faz algo que vai contra o contrato que você assinou. Este lugar tem o meu negócio a 100% e eu vou continuar a passar por eles porque não tenho a certeza sobre si mas não tenho o dinheiro para comprar as coisas bem.