Comprei um congelador e coloquei um fogão no layaway. O congelador parou de funcionar 2 dias após os 30 dias de garantia. Eles nem sequer ligaram de volta. Nós não o arranjámos através deles. O fogão de que já não precisávamos, por isso tivemos de colocar o dinheiro noutro aparelho e arranjámos um frigorífico. Pegamos nele e mudámo-lo para outro estado. Literalmente só esfriamos a meio caminho por 1 dia antes de aquecer. Agora temos que comprar uma geladeira nova e estamos presos com um pedaço de lixo de 400 dólares. Estamos sem centenas de dólares porque viemos para cá. CUIDADO COM O COMPRADOR!!!

Compradores Cuidado: Eu comprei três itens da American Freight de volta em 12 de outubro de 2020. Eu peguei um item, mas os outros dois deveriam ser entregues, pois paguei US$ 200 em taxas de entrega. Eu liguei várias vezes e recebi a corrida dessas pessoas no West Haven, loja de CT e atendimento ao cliente. Estamos em novembro e eu ainda não tinha recebido minha máquina de lavar louça ou geladeira. Em relação à máquina de lavar louça, disseram-me que a loja não tem motorista e que eu teria que esperar dois meses pela máquina de lavar louça. Que tipo de negócio que depende da entrega não tem motorista. Os empregados são mal-educados e desagradáveis. Mas o que realmente me frustrou foi que, no último mês, eles têm dito que uma geladeira seria entregue no dia 28/11, até me deram números de telefone que não funcionam para acompanhar. Liguei no dia 28 e eles finalmente me disseram que cancelaram meu pedido porque não está disponível. Isto é totalmente inaceitável, esta empresa não oferece soluções aos seus clientes e eu achei a equipe da West Haven muito rude. Além de tudo, eu tenho financiado itens, eu nem tenho em minha posse, o que é mais uma batalha com a empresa financeira para remover a compra. Isto tem sido um verdadeiro pesadelo, sem absolutamente nenhuma solução. Estou no meio de uma renovação e não tenho aparelhos em minha casa. Esta empresa é falsa publicidade e opções de entrega e mentir aos seus clientes durante um tempo de COVID onde as pessoas estão apenas a tentar agarrar-se ao dinheiro. Você está roubando dos consumidores e não está fazendo a sua parte.