Os funcionários nunca estavam ansiosos por ajudar. Fizeram uma compra de leasing apenas para serem informados de várias vezes que as datas de chegada tinham sido acertadas. Cancelou o contrato de arrendamento para receber um reembolso do meu depósito. Estava de ida e volta com o arrendamento Whynotleaseit e o Sears Outlet por um mês inteiro para o meu reembolso. Nunca mais vou comprar ou alugar nada com eles.

Se eu pudesse dar uma nota negativa, daria. Comprei vários artigos nesta loja mas nunca mais vou comprar na Best Buy devido ao pessoal horrível e à pior gestão. Comprei uma TV e outro item às 10 da manhã e disse-me para ir buscar na loja agora. A minha mulher foi lá e uma das 12 pessoas que estavam ali sem fazer nada (mas a brincar ao telefone) disse-lhe que não podia atender às 13h30 porque ainda não nos tinham enviado um e-mail. Então às 4 da tarde ela voltou e eles lhe disseram que os itens estão prontos para pegar, mas minha esposa não pôde pegar o pedido que eu realmente tinha que vir buscá-lo eu mesmo. Então, quando voltei e expliquei o quão desapontado eu estava, o terrível assim chamado gerente decidiu discutir comigo em vez de devolver o meu dinheiro. Foi a pior experiência de compras que eu já tive e nunca mais vou voltar.