O meu motor do ventilador da fornalha saiu às 15h. Quando diagnostiquei o problema e tirei o motor do forno, já era por volta das 17:15h. Eu liguei e falei com o Al. O turno dele era para ser feito às 17:30h. Ele ofereceu-se para ficar até tarde só para que eu pudesse ir buscar o motor. Ele até se ofereceu para me entregar o motor. Não posso dizer o suficiente sobre o quão conhecedor ele era e o quão útil ele era!

Colocou uma ordem de recolha na calçada. Um dia depois recebeu uma mensagem a dizer que a encomenda estava pronta para a recolha. Dirigi-me ao armazém para ir buscar a caixa de ferramentas para ser informado que tinham cancelado a encomenda, pois o produto estava fora de stock. Como isso pode ser depois de esperar um dia e depois receber uma mensagem de texto para o ir buscar. Não me desculpem por perder o meu tempo devido à sua incompetência para não mencionar que não recebi o produto necessário e agora estou à espera de um reembolso. Incompetência total!