Dizer que terminei com o serviço ao cliente do Home Depot seria um eufemismo. Vezes sem conta, eles sempre não entregam o suficiente ou, neste caso, dizem coisas estranhas para justificar a falta de capacidade de entrega de um produto ou serviço. A única vez que recebi um bom serviço foi quando eu conheci pessoalmente um associado que me ajudou. Eu até já tive empregados diretamente me dizendo para não comprar algo. A última gota estava sendo dita depois de ver algo em estoque em seu site disponível para retirada era que "Eles nunca o tiveram em estoque" e depois "Esses números de estoque não são precisos.... As pessoas roubam coisas o tempo todo". Um gerente assistente me deu o que eu queria inicialmente, mas não depois de provar que a apatia deles em relação ao atendimento ao cliente é desenfreada e inaceitavelmente ainda presente.

Esta experiência em casa foi um sucesso hoje. Encontrei algumas luzes bonitas no pátio, embora não fossem exatamente o que eu estava procurando, ainda eram bonitas o suficiente para o meu projeto. O atendimento ao cliente na área do jardim foi desagradável, no entanto. Eu pedi a localização das luzes e a jovem olhou para mim como se eu tivesse invadido seu espaço, mas pelo menos ela me ajudou. Infelizmente eu não recomendo nenhum dos tons de pele mais escuros para alguma vez ir ao depósito de casa localizado na estrada de 7 milhas, especialmente onde estão as novas seleções de portas. É uma mulher europeia que é abertamente preconceituosa e extremamente desagradável. Ela insultou meu marido ao ponto de eu ter que corrigi-la, dizendo-lhe que ela estava sendo extremamente rude e para se concentrar em simplesmente fazer o seu trabalho. Espero que isso ajude.