Encomendei uma máquina de lavar louça para a recolha na calçada, mas o link de e-mail acabou de abrir o website bestbuy sem forma de notificar a loja que estávamos a caminho, nem que estávamos lá. Tentamos ligar mas ficamos em espera durante 20 minutos enquanto estávamos a caminho. Quando chegamos, havia vários funcionários em pé por aí conversando (ainda estávamos em espera). Eles carregaram a nossa máquina de lavar com razoável rapidez, mas quando chegámos a casa e a desembrulhámos, descobrimos que estava muito danificada. Não sabiam como poderiam tê-la danificado através de tanta embalagem sem saber. A recolha sem contacto falhou. O serviço ao cliente não existe. Produto danificado. Agora vou precisar de incorrer em custos adicionais e inconvenientes para devolver isto.

Estou a tentar contactar a loja há cinco dias! Eu finalmente consigo passar só para ter atitude! A rapariga recusou-se a deixar-me falar com o gerente e teve uma atitude horrível. Telefonei durante mais de uma hora para me dizerem que acho que o Greg Jones, está em teleconferência. O mínimo que você pode fazer é retornar as ligações Sr. Jones, você cobrou meu cartão instantaneamente, mas não pode atender o telefone! Th