Sempre gostei de vir à Best Buy por causa do seu atendimento ao cliente, mas hoje faltou-lhes nesse departamento. Eu estava para comprar um modem/router e estava tendo alguma dificuldade em qual eu deveria comprar. O que me incomodava era que pelo menos 2 associados de vendas passavam por mim e não ofereciam qualquer tipo de ajuda. Eu estive naquela ilha em particular por pelo menos 15 minutos parecendo confuso, mas superei rapidamente porque encontrei o que estava procurando. Um pouco de reconhecimento vai longe, especialmente para pessoas como eu que têm um olhar confuso no rosto. Mas isto não me vai impedir de voltar. Hoje foi um dia de folga, acho que se pode dizer que é raro. No final de contas, eu ainda recomendaria que ela viesse. Para onde mais irias? Ao Walmart? Não, obrigado!

Compraram uma máquina de lavar e secar - entregaram a máquina errada e pegaram as nossas antigas. Eles queriam pegar a arruela errada e me fizeram esperar 3 semanas por uma arruela correta (agora que eu não tenho uma arruela). Convenceram-me a fazer um upgrade para uma unidade diferente - pagaram o preço total pelos dois conjuntos. ELES ENTREGARAM A ARRUELA ERRADA NOVAMENTE!!! Devolver todas as unidades que vão para Lowes - estas pessoas não sabem nada!!