Eu precisava de um novo WIFI e procurei ajuda para escolher o certo para as minhas necessidades e encontrei o Mitch a colocar algum stock. Ele foi absolutamente maravilhoso em me ajudar. Ele me fez algumas perguntas para determinar o que ele achava que eu precisava e me mostrou algumas opções. Ele também me ajudou a conseguir um cartão de crédito Best Buy para que eu pudesse tirar proveito de algumas de suas ofertas promocionais. Entristeceu-me quando descobri no check out que ele não estaria a fazer nenhuma comissão sobre a venda de 400 dólares que ele fez para a Best Buy. Eu dou à Best Buy um quatro porque tive que OLHAR para que alguém me ajudasse, mas posso entender porquê se eles não estão a receber qualquer comissão sobre as vendas. Dou um dez ao Mitch porque ele foi muito prestável e informativo! Espero que a Best Buy considere dar aos seus empregados de valor mais benefícios para ajudar no seu futuro, bem como no seu próprio futuro.

Impossível pôr alguém ao telefone. Chamado durante o horário comercial, pressionado 45 botões diferentes para passar pelo sistema automatizado, finalmente foi colocado em espera por um representante, esperou mais de 32 minutos, finalmente teve que desligar porque tive que ir trabalhar, nunca consegui falar com uma pessoa ao vivo. Tenho certeza que eles vão culpar o Covid porque esse é o bode expiatório fácil para tudo, mas todos nós sabemos que os varejistas de garotos grandes não estão machucados agora. Atende o raio dos teus telefones!