Fui lá para comprar um Alexa e perguntei a um dos caixas da frente se eu podia fazer o preço da Amazon, Dell.com ou depende do site Best Buy. Dizia no site deles que você pode fixar o preço correspondente, mas a senhora que está de mau humor disse "oh não podemos fixar o preço correspondente ou cupões", etc. Eu era como o quê? Dizia no site. Então a outra caixa aceita o meu cupão de ir buscar o aplicativo e tocar $37,79 com o cupão. Vocês têm publicidade falsa, mau atendimento ao cliente, e perderam um cliente.

Dentro da loja estava limpo, mas se você está com pressa e precisa de algo e não consegue encontrá-lo. Espere cerca de 15-20 minutos. Voltei a pedir ajuda, disseram-me que eles estariam lá dentro de pouco tempo. Então, depois de estar lá por 35 minutos eu acabei de sair e não vou voltar à loja daquela maneira novamente.

Trabalhámos com o Chris, um dos donos. Antes de mais nada, eles são extremamente conhecedores do produto. Eles nos ajudaram tanto a decidir qual marca obter e não venderam em excesso marcas caras ou variações como muitos outros lugares que encontramos - eles simplesmente nos educaram e nos disseram para tomar a nossa decisão a partir daí: isto foi tão apreciado. O meu frigorífico foi entregue num sábado e eles foram extremamente flexíveis com a minha agenda maluca. Infelizmente, uma vez que eles saíram, não conseguimos colocar o meu frigorífico na cozinha devido ao tamanho (o tipo das entregas tinha-nos dito como o colocar e pensámos que o conseguiríamos fazer e deixámos isso acontecer). No dia seguinte, ligamos e explicamos a situação e Chris prometeu que eles iriam fazer tudo certo. Isto para mim é onde é 100% MULHER E POP SHOPS sobre o DEPÓSITO HOME ou LOWES mesmo que eles não possam bater o preço - hd ou lowes teria dito desculpa, é tarde demais nós já entregamos. Chris e Clark com a equipe de entregas coordenada durante a semana e conseguiram tirar alguém no sábado seguinte para cuidar de nós porque tínhamos outro projeto sensível ao tempo em andamento. O alojamento foi tão apreciado e, muito francamente, o melhor serviço ao cliente que eu poderia esperar. Este é o tipo de serviço de atendimento ao cliente que faz com que as pessoas voltem. Possuímos várias propriedades em Stamford e planeamos usá-las para qualquer substituição de electrodomésticos que tenhamos no futuro. Mais uma vez obrigado!